向病人做自我介绍，为整个互动定下基调：姓名、职责，以及在场的原因。

例如：「早上好，我是护士Kanda。在医生查房前，我会先测量您的生命体征并查看您的病历。」

语速放慢，用词简单——病人通常会感到焦虑，清晰比正式更重要。